Prestations

Pourquoi les conflits intergénérationnels sont devenus un enjeu stratégique ?

Aujourd’hui, plusieurs générations cohabitent en entreprise avec des rapports très différents au travail, à l’autorité, au feedback et au sens.

Sans accompagnement, ces écarts génèrent :
• tensions relationnelles récurrentes
• désengagement des nouvelles générations
• perte de confiance managériale
• incompréhensions durables

Mon rôle : rendre ces différences lisibles, compréhensibles et actionnables.

1. Conférences – Sensibilisation & prise de conscience

En présentiel ou distanciel.

Thématiques possibles :

  • Comprendre et manager la génération Z
  • Conflits intergénérationnels : ce qui se joue vraiment (X / Y / Z)
  • Pourquoi l’ancien management ne fonctionne plus avec les nouvelles générations

2. Ateliers pratiques – Comprendre & agir

Des ateliers en équipe (manager & collaborateurs) sur une demi-journée.

Objectifs : créer des règles de fonctionnement partagées, mettre des mots sur les incompréhensions et désamorcer les tensions.

Thématiques possibles :

  • Décodage des attentes X / Y / Z
  • Exercices de communication et de feedback
  • Cas concrets issus du quotidien des participants
  • Co-construction de nouvelles pratiques

3. Accompagnement managerial – Transformer en profondeur

Pour les managers, coaching individuel ou collectif sur plusieurs mois pour développer une posture de leadership adaptée aux équipes multigénérationnelles.

Objectifs : donner aux managers et équipes des outils concrets pour mieux se comprendre.

Contenu possible :

  • Diagnostic intergénérationnel (entretiens ciblés, état des lieux des tensions, proposition de plan d’action)
  • Bilan de quotient émotionnel
  • Coaching de managers (individuel ou collectif)
  • Ateliers d’équipe pour ajuster les pratiques managériales

Quelques mots sur le test de quotient émotionnel (EQ-i) :

Le diagnostic EQ-i ( Emotional Quotient inventory) est depuis 1997, le test de QE (quotient émotionnel ) le plus reconnu et utilisé dans le monde. Il concrétise dix-sept années de recherches scientifiques .
L ’ EQ-i évalue 15 compétences clés réparties en 5 dimensions :

  • Perception de soi : amour-propre, réalisation de soi, conscience
    émotionnelle.
  • Expression individuelle : affirmation, indépendance, expression émotionnelle.
  • Relations humaines : empathie, responsabilité sociale, qualité des liens
  • Prise de décision : contrôle des impulsions, résolution de problèmes, sens de la réalité.
  • Gestion du stress : flexibilité, tolérance, optimisme.

Déroulé d’un accompagnement :

  • Passation du test EQ-i : le collaborateur répond à un questionnaire qui évalue les 15 compétences liées à l’intelligence émotionnelle.
  • Restitution individuelle des résultats et débriefing : une séance personnalisée est organisée pour analyser les résultats du participant et identifier ses axes de développement. (1h, en visio)
  • Tarif : à partir de 250 € HT / collaborateur

Pour toute demande d’information, devis, précisions, me contacter par téléphone au +33 6 31 52 05 71 ou par mail : contact@marine-madrid.com